Combien coûtent les frais de livraison ?
Les prix des produits proposés sur le site sont indiqués en euros (€) et incluent la TVA en vigueur au moment de l'achat.
Les frais de livraison pour la Péninsule dépendent du poids, de la province ou du prix de la commande et sont indiqués dans la procédure et la confirmation d'achat. Pour la Péninsule, le transport à domicile est assuré par l'agence de transport Envialia 24/48 h ( mode par défaut ) et Correos 48/72 h ( livraison gratuite ). Si vous n'êtes pas présent à votre domicile au moment de la livraison, l'acheteur aura plusieurs tentatives de livraison.

Si vous souhaitez recevoir votre commande plus tôt, veuillez vous renseigner sur les options d'expédition express.

Avec quelles agences de transport travaillez-vous ?
Nous travaillons avec Correos Express et Correos (pour les expéditions gratuites ou les envois en dehors de la zone habituelle).

Serai-je averti lorsque l'expédition sera effectuée ?
Le système vous avertit généralement par e-mail.
Si je passe une commande le vendredi, pourrai-je la recevoir le samedi ?
Non, votre commande arrivera au plus tard lundi ou mardi.

Je souhaite envoyer une commande à une adresse différente de celle indiquée dans mes informations client. Est-ce possible ?
Aucun problème. Lors du paiement, vos informations de livraison vous seront demandées. Par défaut, ce sont celles que vous avez saisies dans votre profil client. Vous pouvez toutefois les modifier à chaque commande si vous le souhaitez, ou en contactant le vendeur via le site web ou par téléphone.

Si je passe une commande en dehors de la péninsule, pourrai-je la recevoir ?

Oui, mais vous devez nous consulter au préalable via le formulaire ou en nous appelant.

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Les frais de livraison pour la Péninsule dépendent du poids, de la province ou du prix de la commande et sont indiqués dans la procédure et la confirmation d'achat. Pour la Péninsule, le transport à domicile est assuré par l'agence de transport Envialia 24/48 h ( mode par défaut ) et Correos 48/72 h ( livraison gratuite ). Si vous n'êtes pas présent à votre domicile au moment de la livraison, l'acheteur aura plusieurs tentatives de livraison.

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