Términos y condiciones

Formas de pago

¿Qué formas de pago disponen?
Podrá pagar sus compras con cualquier tarjeta de débito o crédito, transferencia bancaria y Paypal.

¿Cuáles son las entidades y bancos con qué trabajan?
Trabajamos con la Entidad:

BBVA: ES29 0182  8662  84  0200042433
Banco Sabadell: ES74 0081 0062 8800 0661 3974
He realizado un pedido con forma de pago por transferencia, ¿cuándo empieza a contar el plazo de entrega de la compra realizada?
Una vez reflejado el ingreso en nuestra ingreso.

He realizado un pedido con forma de pago por tarjeta de crédito, pero no sé si se ha finalizado el pago.

Si se ha realizado el pago por tarjeta de crédito, le debe llegar un correo electrónico conforme se ha realizado la operación correctamente.
  

Facturación

 ¿Puedo hacer un pedido y que se facture a nombre de una empresa?

Si se indican los datos de la empresa, no habría ningún problema en facturar a nombre de una empresa.

 Cuando realice el pedido, ¿recibiré la factura?

Nuestro departamento de facturación le mandará la factura vía mail en un plazo máximo de 3 días.

Devoluciones

 ¿Si compro algo que no me satisface, ¿puedo devolverlo?

Se podrá devolver el pedido únicamente cuando la mercadería se reciba en mal estado y notificándolo de inmediato a

Podrá contactarnos a través del correo electrónico, vía teléfono o contactándonos a través de alguna de nuestras redes sociales en un plazo máximo de 24h al recibir la mercadería.

Datos de Empresa:

Vadeincienso (Juan Mateo García Rodríguez)

Menorca, 27, 3

08226 Terrassa

Tel: 64-770-67-45

Email: info@vadeincienso.com

C.I.F: 39170710-P